まず、Genome View と Chromosomes タブを有効にするには、Genome データを作成し、ロードする必要があります。
Genome をロードしているにもかかわらず、これらが表示されないときは、Platform の chrom, chromStart, chromEnd（、そしてstrand）の列に情報が入っているかどうかをご確認ください。特に、chrom 列の値は、Genome の chrom 列とまったく同じでなくてはなりません。たとえば、Genome の chrom 列には "Chr1" と表記されていて、Platform の chrom 列には "chr1" と入っている場合は、大文字と小文字が違っているので表示されません。
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